Kituo cha msaada

Maswali yanastahili majibu wazi.

Jifunze jinsi Bantu Cash inavyojengwa, kinachopatikana leo, huduma zijazo zitakavyofanya kazi na jinsi ya kuwa salama.

Kuhusu Bantu Cash

Bantu Cash ni nini?

Bantu Cash ApS ni kampuni ya teknolojia ya kifedha ya Denmark inayojenga jukwaa jumuishi kwa jamii za Afrika na diaspora.

Bantu Cash ni benki?

Hapana. Ni jukwaa la teknolojia na usambazaji. Huduma zinazodhibitiwa zitatolewa na washirika wenye leseni.

Bantu Cash itapatikana wapi?

Uzinduzi utafanyika soko baada ya soko. Nchi na bidhaa zilizothibitishwa zitatangazwa kupitia njia rasmi.

Ni lugha gani zinapatikana?

Tovuti inapatikana kwa Kiingereza, Kifaransa na Kiswahili.

Programu na uhamisho

Programu rasmi inapatikana wapi?

Anwani rasmi ni www.bantu-cash.org. Hakikisha anwani kabla ya kuweka taarifa.

Ninaweza kujisajili kwenye tovuti?

Unaweza kusajili nia yako. Akaunti ya kifedha na uthibitishaji wa utambulisho vitafanyika tu katika mazingira salama yaliyoidhinishwa.

Ninaweza kutuma pesa sasa?

Upatikanaji unategemea soko na toleo la programu. Tovuti ya umma haifanyi miamala.

Ada zitakuwa kiasi gani?

Ada na viwango vitategemea njia, kiasi, namna ya kupokea na mshirika anayesimamiwa. Bei kamili itaonyeshwa kabla ya kuthibitisha.

Mawakala na biashara

Wakala wa Bantu Cash atafanya nini?

Mawakala watasaidia jamii kuelewa huduma za kidijitali na kutumia njia rasmi. Majukumu yatategemea soko.

Ninawezaje kuwa wakala?

Tumia fomu kwenye ukurasa wa Mawakala. Kusajili nia si uteuzi wala idhini.

Ni huduma gani zimepangwa kwa wafanyabiashara?

Bantu Cash inapanga zana rahisi za malipo kwa SME na wafanyabiashara wasio rasmi. Vipengele vitatangazwa vitakapopatikana.

Usalama na msaada

Bantu Cash itaomba nenosiri au PIN?

Hapana. Usishiriki nenosiri, PIN au msimbo wa mara moja kupitia barua pepe, gumzo au simu.

Nitatambuaje kiungo rasmi?

Programu rasmi ipo www.bantu-cash.org. Kagua tahajia na epuka viungo visivyotarajiwa.

Nifanye nini nikihisi utapeli?

Acha mawasiliano, linda akaunti na wasiliana na mtoa huduma kupitia njia rasmi.

Ninawezaje kupata msaada?

Kwa maswali ya jumla, tumia hello@bantougroupe.com. Kwa akaunti au muamala, tumia msaada unaoonyeshwa kwenye programu.

Bado unahitaji msaada?

Ongea na timu ya Bantu Cash.

Kwa maswali kuhusu kampuni, ushirikiano au mipango ya uzinduzi, wasiliana nasi. Usitume nenosiri, PIN, msimbo wa mara moja, taarifa za kadi au hati za utambulisho kwa barua pepe.

Wasiliana nasi ↗